Kendisiyle rekabet eden kazanacak !

Günümüzde tüm kurumları iki kategori içinde değerlendirmek sanıyorum yanlış olmaz: "Değişerek uçanlar ve değişemedikleri için yere düşenler!" Siyasetten bürokrasiye, teknolojiden ticarete kadar bu süreç hemen tüm alanları kapsar. Bu gerçeğe "şirketler" daha fazla önem vermek zorundadır.
Değişim pratikte iki türlü olur: Birincisi rakipleri geçme hevesiyle ikincisi de tüketicinin gelecekteki beklentilerini keşfederek.