Efsane carnegie’den etkileme taktikleril

İşte istediğini elde etmek isteyenlere Carnegie’den 11 öneri… 1-ŞİKAYET VE SUÇLAMADAN KAÇININ Bugüne kadar psikolojide yapılan tüm araştırmalar; eleştiri, suçlama ve şikayetin kişi davranışları üzerinde olumlu değil, olumsuz etki yaptığını ortaya koyuyor. Dünyaca ünlü psikolog B.F. Skinner, hayvan eğitiminde istenileni yaptırmada ödüllendirmenin cezalandırmadan daha etkili olduğunu kanıtladı. Sözünü ettiğim bu durum insanlar için de geçerli…....