Duymak dinlenmek değildir!

Dinlemek kolay gibi görünse de oldukça zor ve irade isteyen bir eylemdir. Aksine konuşmak ise kolaydır. Günümüzde sorunların bir çoğu etkin dinleme yapamadığımızdan kaynaklanıyor. Peki dinlediğimizi sanırken yaptığımız hatalar neler? Etkin bir dinleme için nelere dikkat etmek gerekiyor. İşte dinlemeyi etkinleştiren birkaç ipucu…